Condiciones que rigen la prestación de servicios de arenado industrial y decapado mecánico en instalaciones B2B.
Objeto del servicio
Stephen Surface Tech ofrece servicios de arenado abrasivo por aire comprimido, decapado mecánico de óxidos y reacondicionamiento industrial de superficies en reactores de fundición pesada. El alcance se limita a las tareas descritas en la orden de trabajo firmada por ambas partes. No se incluye la galvanización posterior ni ningún tratamiento fuera del contrato.
Responsabilidades del cliente
El cliente debe garantizar el acceso seguro al área de trabajo, la desconexión de líneas eléctricas activas y la entrega de planos o especificaciones técnicas de las piezas a tratar. Cualquier modificación de último momento debe ser comunicada por escrito con al menos 48 horas de antelación. El cliente es responsable de la correcta identificación de materiales que contengan amianto o sustancias peligrosas.
Limitación de responsabilidad
Stephen Surface Tech no se hace responsable por daños derivados de vicios ocultos del material base, fatiga estructural previa, o defectos de fabricación no detectables mediante inspección visual previa. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado. No se cubren pérdidas indirectas, lucro cesante ni paradas de producción no programadas.
Condiciones de pago y cancelación
Los pagos se realizan contra factura a 30 días fecha, salvo acuerdo escrito distinto. Las cancelaciones con menos de 72 horas hábiles de anticipación generan un cargo del 30% del presupuesto aprobado. No se realizan reembolsos parciales por trabajos interrumpidos por causas imputables al cliente.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Los métodos, parámetros de proceso y ajustes de equipos desarrollados durante la prestación son propiedad de Stephen Surface Tech. El cliente se compromete a no divulgar información técnica sobre los procedimientos aplicados sin autorización previa por escrito. Esta obligación subsiste por dos años tras la finalización del servicio.
Modificaciones y vigencia
Estos términos pueden ser actualizados con aviso previo de 15 días publicado en el sitio web. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente. Para consultas legales, contactar a info@stephenthecarpetcleaner.com.